自2013年正式加入聯合國全球契約組織以來，龍湖地產恪守承諾，嚴格遵循并支持聯合國全球契約，將全球契約在人權、勞工、環境及反腐敗領域所推崇的十項原則全面貫徹到公司的戰略、運營及文化中，致力于為客戶提供優質的產品和服務并影響他們的行為，在此過程中，成為卓越的企業并創造機會。
 

    在過去的發展中，龍湖始終秉承“善待你一生”的經營理念,真正做到以人為本，以優質的產品和服務贏得了股東、客戶、合作伙伴、業內同行的尊重和贊譽,集團先后獲得“中國馳名商標”、“中國房地產開發企業綜合實力十強”、“企業信用評價AAA級信用企業”等國家和行業組織權威認證，并于2012年入選“福布斯亞太最佳上市公司50強”。
 

    龍湖的十幾萬業主，也成為龍湖“善待”理念最直接的受益者。龍湖的物業服務把“善待你一生”落實到每一個細微之處，以“滿意+驚喜”的服務給業主以獨有的尊重和關心，實實在在地研究業主的感受和需求，看什么是業主最需要的，什么是業主最敏感的、最在乎的。多年來龍湖的物業與業主之間形成了相互信賴、和諧共生的魚水關系。
 

    在居住領域，龍湖一直踐行對于生活的善待哲學；在商業領域，龍湖則已打造出“天街”、“星悅薈”、“家悅薈”三大商業地產戰略品牌，并在多地進行復制建設。在龍湖商業版圖中，除目前已運營的11個項目外，未來3年每年都將有至少1個區域型購物中心開業。
 

    經過十幾年的潛心發展，龍湖形成了系統、高效的多業態綜合開發能力、大規模快節奏規劃建設能力，產品覆蓋了普通住宅、寫字樓、商務公寓、花園洋房、別墅、商業及大型城市綜合體等多種業態，每一種業態都擁有城市標桿性的代表作品。龍湖集投資規劃、開發建設、商業管理和物業服務為一體的全過程運作能力不僅保證了產品與服務的高品質，也促進和加快和諧的城市人居環境建設和城市綜合體的功能提升。
 

    龍湖把“為客戶提供最優質的產品和服務”寫入自己的使命，認為給業主提供滿意的房子既是龍湖的經濟責任，更是龍湖的社會責任。龍湖在經營管理原則中，始終要求企業的質量標準應略高于行業標準、國家標準以及市場期許標準；在經營原則中，給自己提出了無數個“更”高的要求：不斷尋找更好的產品或服務替代目前的產品或服務。正是由這樣的理念和實踐基礎，龍湖的產品與服務贏得了用戶高滿意度和社會的認可與贊譽，三次獲得“全國住宅用戶滿意度測評”第一名，連續十年、五次獲得重慶市“十佳住宅小區”第一名，獲得建設部、中國房地產協會評選的“中國房地產誠信企業”稱號。
 

    龍湖不僅向客戶提供優質的產品和服務，還堅持以優秀企業公民角色自覺承擔社會責任，長期致力于住房保障、扶貧救災、生態環保、就業促進、和諧社區等公益事業。作為房地產行業的一份子，龍湖積極參與保障性住房建設，目前已累計建成15000套，建筑面積約150萬平方米。此外，集團已形成“龍湖年貨”等特色公益品牌，每年持續開展扶貧濟困活動。龍湖通過與政府合作，提供職業培訓以及商業基金，迄今已累計幫助3萬余人解決了就業問題，龍湖培訓學校免費向社會輸送了超過8000余名專業技能人才。截至目前，龍湖慈善公益事業投入已累計超過3億元人民幣。
 

    龍湖成立十幾年來，精耕細作，穩健發展，在遵守聯合國全球契約原則的基礎上，真正做到了以人為本、規范運營、和諧環保，并承擔社會責任，在未來的發展道路上，龍湖將繼續秉承傳統優良品質，更加堅定支持聯合國全球契約，以更高的標準要求自己，同時激勵更多的企業，在可持續發展的道路上貢獻更大的力量。