9月20日,龍湖集團2018龍民節隆重開幕,正式開啟為期兩個月的龍民盛大狂歡。
本屆龍民節內含“樂善樂親金秋月”、“優福同享雙11”、“天街歡樂趴”三大主題活動,囊括龍湖業主、地產客戶、商業會員、冠寓租戶等“龍民”群體,覆蓋北京、上海、廣州、成都、重慶等全國20余個城市160余個龍湖社區和17座天街。除線下落地活動外,龍湖線上購房服務平臺——優享家首次攜多重優惠加入。因此,本屆龍民節將是龍湖有史以來時間最長、規模最大、參與人群最廣、涉及業態最多、折扣力度最強的一屆。
其中,“樂善樂親金秋月”將在9月至10月率先推出,業主可在社區參與金秋晚會、全家福攝影、百家宴、休閑娛樂、便利生活、高端訂制等6大類活動;隨后,11月“優福同享雙11”將在“優享家”線上發力。屆時,龍湖將整合25個城市的百余項目優質在售房源,發起到訪有禮、購房優惠;11月23日,伴隨17座天街的圣誕倒計時亮燈儀式,“天街歡樂趴”將被同步引燃,天街購物減免、冠寓租房折扣,以及多場次的社交聚會將把天街打造為一個盛大的龍民狂歡節,將整季龍民節推向高潮。
龍民身份擴容 專屬優惠加增
龍民節起源于2015年,最早由龍湖在各地的物業或商業發起,于每年第三季度,圍繞龍湖業主和商業會員,在社區及天街舉辦社區文化活動或購物打折優惠。多年來,龍民節憑借新穎多樣的活動、溫馨熱烈的氛圍,以及豐厚的專享福利在龍湖的業主與會員群體中積累了優質的口碑,“龍民”的稱呼也隨著龍民節日益響亮。
今年,進入25周年的龍湖,布局版圖快速擴延:截至6月底,地產業務已布局38城,累計開發項目200余個;商業累計開業商場26座;冠寓在北京、上海、重慶等 16 個一線及領先二線城市開業運營;智慧服務進入52個城市,服務173萬戶業主。
業務類型的多樣化,公司規模與體量的擴大化,內部職能與業務的拉通協同,促成了本屆龍民節的強勢升級:更加開放包容——“龍民”這一專屬于地產業主的身份將擴大至商業會員、冠寓租客。專屬優惠全面開花——除社區鄰里活動、天街購物折扣這些龍民節保留節目外,地產購房和冠寓租房折扣也被納入福利體系,而物業增值服務將為龍民節深度加碼。
此外,值得一提的是,本屆龍民節尤為注重龍民間的情感互動。在長達2個月的時間里,社區鄰里聚會、天街龍民狂歡,以及由優享家導流到售樓處的購房交流,這些動作將促進龍民間的情感融通層層遞進,不斷強化對于這一身份的認同與歸屬。
不同入口同一身份 “龍民”溢價彰顯
今年,龍湖集團發布“空間即服務”戰略,提出空間入口是觸達客戶的起點,謀求快速抓住并布局線上線下入口,在底層通過業務驅動打通渠道,以應對業務模式的變革和客戶需求的升級和多元化。
龍湖上半年財報顯示,集團在地產開發、商業運營、長租公寓、智慧服務四大主航道業務的盤面清晰、步伐穩健,9月養老業務進入試水階段,多維布局持續推進,在行業位居領先。隨著各項業務的快速拓展,一個個類型多樣的線上和線下空間,正以網格化的布局迅捷鋪開。未來,對于以任一空間進入龍湖體系的客戶,龍湖將通過數字化技術,智能匹配和滿足潛在需求,讓龍民暢享龍湖在居住、購物、租住、康養等領域的優質產品和服務。這一遠景將在本屆龍民節中得到一次初級試煉,而“龍民”身份的獨特價值也將在本次活動中得以彰顯。
龍湖表示,隨著集團各航道業務協同效應的提升以及數字化轉型的推進,以客戶為中心的業務場景必將進一步豐富,龍湖也必將為客戶創造更豐富更獨特的價值體驗。